GOVERNANÇA CORPORATIVA & CONDIÇÕES DE USO

TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE USO

Diretrizes, normas de navegação e responsabilidades contratuais para utilização dos canais digitais do Grupo Taveira.

Última Atualização: Outubro de 2026  |  Versão: 2.1  |  Jurisdição: Brasil (São Paulo / Suzano)

01. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

1. Aceitação e Vinculação aos Termos de Uso

O presente instrumento estabelece os Termos e Condições Gerais de Uso do portal institucional do Grupo Taveira (https://olive-meerkat-363951.hostingersite.com/), disciplinando o acesso, a navegação e a consulta aos catálogos de serviços e produtos industriais da empresa e de suas divisões operacionais.

Ao acessar, navegar ou solicitar atendimento comercial pelo portal, o Usuário expressa sua concordância integral e irrevogável com todas as cláusulas e condições estipuladas neste documento. Caso não concorde com qualquer disposição aqui presente, o usuário deverá cessar imediatamente o acesso ao portal.

Atualizações Periódicas: O Grupo Taveira reserva-se o direito de revisar e atualizar estes Termos a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio individualizado, para refletir avanços técnicos, mudanças legislativas ou melhorias de serviços. A data da última versão sempre constará no topo desta página.

02. PROPRIEDADE INTELECTUAL

2. Direitos de Propriedade Intelectual e Marcas Registradas

Todos os direitos relativos a este portal, incluindo sua concepção visual, layout, textos informativos, fotografias de obras, ilustrações técnicas, gráficos, marcas, slogans e bases de dados, pertencem exclusivamente ao Grupo Taveira ou foram licenciados de terceiros sob autorização formal.

Marcas Registradas e Propriedade Intelectual (Grupo Taveira)

As marcas nominativas e mistas do 'Grupo Taveira', bem como designs aplicados a isolamentos térmicos, jaquetas e capas técnicas, são ativos intangíveis protegidos pela Lei de Propriedade Industrial (Lei nº 9.279/1996). É terminantemente proibido o uso não autorizado de tais marcas e projetos em qualquer contexto comercial.

Vedação à Cópia e Engenharia Reversa

Nenhum material contido no portal pode ser copiado, reproduzido, distribuído, republicado ou transmitido sob qualquer forma sem o prévio consentimento expresso por escrito da diretoria corporativa do Grupo Taveira.

03. USO PERMITIDO

3. Regras de Utilização e Conduta no Ambiente Digital

O usuário compromete-se a utilizar o website de boa-fé, com finalidades lícitas e em conformidade com as leis vigentes, com as normas de conduta da internet e com a moral pública:

Finalidade Institucional e Comercial

O portal destina-se à apresentação de soluções industriais, captação de demandas corporativas B2B e atendimento ao cliente.

Integridade e Segurança de Sistemas

É vedado realizar ataques de negação de serviço, injeção de scripts, extração automatizada de dados (scraping) ou adulteração de conteúdos.

Veracidade dos Dados Informados

Todas as informações inseridas em formulários de contato e solicitações de orçamento devem ser verídicas e legítimas da respectiva empresa.

04. ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS

4. Especificações Técnicas e Propostas Comerciais

As especificações de isolamento térmico, atenuação acústica, montagem de andaimes tubulares e caldeiraria industrial exibidas no site têm propósito orientativo.

A contratação definitiva de serviços e produtos é formalizada mediante visita técnica, projeto de engenharia, emissão de Proposta Comercial detalhada e assinatura de contrato específico entre as partes.

Como Gerenciar e Desativar Cookies no seu Navegador:O usuário possui controle pleno para permitir, bloquear ou eliminar cookies por meio das configurações de privacidade de seu navegador de internet a qualquer momento:

• Google Chrome: Configurações > Privacidade e segurança > Cookies de terceiros;
• Mozilla Firefox: Opções > Privacidade e Segurança > Cookies e dados de sites;
• Microsoft Edge: Configurações > Cookies e permissões de site > Gerenciar cookies;
• Apple Safari: Preferências > Privacidade > Bloquear todos os cookies.

Nota: A desativação completa de cookies estritamente necessários pode comprometer a funcionalidade e a segurança de determinados recursos deste portal.

05. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

5. Limitação e Isenção de Responsabilidade

O Grupo Taveira emprega constantes esforços para assegurar a exatidão e a atualidade de todas as informações disponibilizadas neste portal. Todavia:

• Não nos responsabilizamos por falhas temporárias de conexão, indisponibilidade dos servidores de hospedagem ou fatores externos de telecomunicação alheios ao nosso controle.
• Não nos responsabilizamos por eventuais decisões operacionais tomadas por terceiros exclusivamente com base em informações genéricas do website sem prévia consulta técnica formal com nossos engenheiros.

Transferência Internacional de Dados:Na hipótese de utilização de provedores de computação em nuvem com data centers situados fora do Brasil, o Grupo Taveira garante que os fornecedores adotam cláusulas contratuais padrão e níveis de proteção de dados e criptografia equivalentes ou superiores aos padrões definidos pela LGPD (Art. 33).

06. LINKS EXTERNOS

6. Conexões e Links para Serviços de Terceiros

Para comodidade do usuário, o portal disponibiliza canais diretos integrados a plataformas de terceiros, tais como o canal oficial do WhatsApp corporativo e serviços de geolocalização.

Ao acessar plataformas externas, aplicam-se os termos de uso e as políticas de privacidade da respectiva entidade proprietária, cabendo ao usuário a leitura dos mesmos.

Prazos de Retenção e Descarte Seguro:Os dados pessoais serão conservados unicamente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades legítimas para as quais foram coletados, observando-se: (a) a vigência da relação comercial ou contratual; (b) a guarda obrigatória por 6 meses dos registros de conexão web (Marco Civil da Internet); e (c) prazos prescricionais legais de 5 (cinco) anos para a salvaguarda de direitos em âmbito cível, tributário e fiscal, após os quais os dados serão eliminados ou submetidos a processo irreversível de anonimização.

07. PRIVACIDADE E DADOS

7. Proteção de Dados e Privacidade (LGPD)

O tratamento de dados pessoais coletados neste portal rege-se integralmente pela nossa Política de Privacidade, elaborada em estrito cumprimento à Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais).

Garantimos ao usuário o exercício pleno de seus direitos de confirmação de tratamento, acesso, correção e eliminação de dados pessoais através de nosso canal oficial de Encarregado de Dados (DPO).

08. FORO & DISPOSIÇÕES FINAIS

8. Legislação Aplicável e Foro Competente

Estes Termos e Condições Gerais de Uso são regidos e interpretados exclusivamente em conformidade com o ordenamento jurídico da República Federativa do Brasil.

Foro da Comarca de São Paulo / Suzano - SP

Para dirimir eventuais controvérsias ou litígios decorrentes da interpretação ou aplicação destes Termos de Uso, fica expressamente eleito o Foro da Comarca de São Paulo ou Suzano - SP, com renúncia irretratável a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.

Enviar Solicitação ao DPO / Encarregado